फरीदाबाद में बिजली संबंधी शिकायतों के लिए डाक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम (DHBVN) के हेल्पलाइन नंबर और क्षेत्रवार संपर्क जानकारी निम्नलिखित हैं। ये नंबर बिजली आपूर्ति, बिलिंग समस्याओं, मीटर खराबी, या बिजली चोरी की शिकायतों के लिए उपयोग किए जा सकते हैं।
सामान्य हेल्पलाइन नंबर (DHBVN):
- टोल-फ्री नंबर: 1800-180-4334 (बिजली आपूर्ति शिकायत)
- शॉर्ट कोड: 1912 (24×7 बिजली शिकायत)
- बिजली चोरी की सूचना: 1800-180-1011 (टोल-फ्री)
- व्हाट्सएप नंबर: 8813999708 (शिकायत या पूछताछ के लिए)
- ग्राहक सेवा केंद्र: 1800-2000-023 (सोमवार से शनिवार, सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक)
फरीदाबाद के क्षेत्रवार संपर्क जानकारी:
DHBVN के फरीदाबाद सर्कल में विभिन्न डिवीजनों और उप-डिवीजनों के लिए संपर्क नंबर उपलब्ध हैं। निम्नलिखित कुछ प्रमुख क्षेत्रों और सेक्टरों के लिए जानकारी है:
- फरीदाबाद सर्कल (सामान्य संपर्क):
- पता: डाक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम, सेक्टर 23, फरीदाबाद – 121005 (एससीओपी सर्कल के पास)
- संपर्क नंबर: उपलब्ध नहीं (विशिष्ट डिवीजन के लिए नीचे देखें)
- एनआईटी (NIT) क्षेत्र:
- संपर्क नंबर: 1912 या 1800-180-4334
- पता: एनआईटी डिवीजन कार्यालय, फरीदाबाद
- उप-डिवीजन: एनआईटी 1, एनआईटी 2, एनआईटी 3
- शिकायत: बिजली कटौती, मीटर खराबी, या बिलिंग समस्याओं के लिए 1912 पर कॉल करें।
- पुराना फरीदाबाद (Old Faridabad):
- संपर्क नंबर: 1912 या 1800-180-4334
- उप-डिवीजन कार्यालय: पुराना फरीदाबाद सब-डिवीजन
- सेवा क्षेत्र: सेक्टर 1, 2, 3, 4, 5, और आसपास के क्षेत्र
- ग्रेटर फरीदाबाद (Greater Faridabad):
- संपर्क नंबर: 1912 या 1800-180-4334
- उप-डिवीजन: ग्रेटर फरीदाबाद सब-डिवीजन
- सेवा क्षेत्र: सेक्टर 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89
- बल्लभगढ़ (Ballabgarh):
- संपर्क नंबर: 1912 या 1800-180-4334
- उप-डिवीजन कार्यालय: बल्लभगढ़ सब-डिवीजन
- सेवा क्षेत्र: सेक्टर 24, 25, 58, 59, 60, और आसपास के औद्योगिक क्षेत्र
- सेक्टर 15 और आसपास:
- पता: डाक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम, सेक्टर 15, फरीदाबाद – 121007 (गुरुद्वारा के पास)
- संपर्क नंबर: 1912 या 1800-180-4334
- सेवा क्षेत्र: सेक्टर 14, 15, 16, 17, 18
- सेक्टर 35:
- संपर्क नंबर: 1912 या 1800-180-4334
- सेवा क्षेत्र: सेक्टर 34, 35, 36, और आसपास के क्षेत्र
शिकायत दर्ज करने का तरीका:
- टोल-फ्री नंबर पर कॉल करें: 1912 या 1800-180-4334 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करें।
- व्हाट्सएप: 8813999708 पर अपनी शिकायत मैसेज करें।
- ऑनलाइन शिकायत: DHBVN की वेबसाइट पर जाएं और “Register Complaints” सेक्शन में अपनी शिकायत दर्ज करें।
- नजदीकी कार्यालय: अपने क्षेत्र के नजदीकी DHBVN कार्यालय में जाकर शिकायत दर्ज करें।
अतिरिक्त जानकारी:
- बिजली चोरी की शिकायत: 1800-180-1011 पर कॉल करें।
- मीटर या बिलिंग समस्याएं: 1800-2000-023 पर संपर्क करें या वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करें।
- आपातकालीन स्थिति: तत्काल बिजली कटौती या खराबी के लिए 1912 पर कॉल करें।
यदि आपकी शिकायत का समाधान नहीं होता, तो आप DHBVN के Internal Grievance Redressal Cell (IGR) या Consumer Grievance Redressal Forum (CGRF) से संपर्क कर सकते हैं।
नोट: विशिष्ट सेक्टर या सब-डिवीजन के लिए अधिकारी के संपर्क नंबर के लिए, DHBVN की वेबसाइट पर “Contact Us” सेक्शन देखें या 1912 पर कॉल करके जानकारी प्राप्त करें।
